AI nei processi · Opèria
L’AI è utile.
Quando sa dove lavorare.
Intelligenza artificiale applicata a documenti, informazioni e processi aziendali, con un obiettivo definito e risultati da verificare.
Dentro il processo
Partiamo dal compito, non dalla moda del momento.
Apri un passaggio e scopri come lo affrontiamo.
01Il punto di partenza
L’AI può essere utile quando occorre leggere testi, classificare richieste, cercare informazioni o preparare bozze. Prima di inserirla nel processo, valutiamo quali fonti può usare, quali errori sarebbero rilevanti e come una persona potrà verificare il risultato.
02La soluzione da costruire
Possiamo progettare flussi per analizzare documenti, organizzare email, recuperare informazioni da una base documentale o assistere nella preparazione di risposte. Un assistente AI aziendale deve avere un ruolo preciso e accessi compatibili con le responsabilità delle persone che lo utilizzano.
03I controlli nel processo
L’output di un modello non è automaticamente un dato corretto. Definiamo fonti, controlli, limiti e punti di approvazione. Per i processi che comportano invii, aggiornamenti importanti o decisioni, progettiamo esplicitamente chi può autorizzare l’azione e come verificarne l’esito.
Dal primo passaggio al risultato
Leggere. Comprendere. Verificare.
L’AI prepara le informazioni. Le decisioni hanno controlli definiti.
- 01
Documento
- 02
Analisi
- 03
Verifica
Un’applicazione concreta
Dai documenti alle informazioni da verificare.
Ricopiare informazioni dai documenti richiede tempo e attenzione. Possiamo progettare un flusso che prepari i dati e segnali ciò che non torna.
Esplora il caso d’uso- 01Documento
- 02Estrazione
- 03Controlli
- 04Verifica umana
- 05Archivio
- 06Promemoria
I dati estratti vengono verificati prima di operazioni amministrative definitive.
Il primo passo
Partiamo da
un esempio reale.
Metti a fuoco il primo bisogno
Scegli un’attività che ripeti spesso: da cosa parte e quando si conclude?
Porta questo punto al confronto ↗Per una prima valutazione servono esempi dei documenti o delle richieste, descrizione del compito e criteri di qualità. Una prova circoscritta aiuta a capire se l’AI apporta un beneficio nel contesto delle PMI o se sono sufficienti regole e automazioni tradizionali.
Opèria ha sede a Ferrara. Organizziamo incontri in presenza a Ferrara e in tutta l’Emilia-Romagna; per il resto d’Italia seguiamo i progetti anche interamente da remoto, tramite call e strumenti di collaborazione.
Raccontaci come lavoriPrima di iniziare.
L’AI sostituisce le persone nel processo?
Il progetto definisce quale attività può svolgere e quando occorre un controllo umano. Non proponiamo autonomia indistinta per qualsiasi decisione.
Come vengono trattati i documenti aziendali?
Prima di utilizzare dati reali, definiamo fornitori, accessi, informazioni necessarie e modalità di trattamento appropriate al progetto.
Come si valuta se una soluzione AI funziona?
Con esempi rappresentativi e criteri espliciti: correttezza, completezza, errori, tempi e utilità per chi svolge il lavoro. La sola generazione di una risposta non dimostra il risultato.