Caso d’uso · Produzione
Ogni passaggio della commessa diventa visibile.
Se aggiornamenti e responsabilità sono dispersi, capire a che punto è una commessa diventa difficile. Un flusso condiviso può rendere più chiari passaggi e priorità.
Esempio di processo · non un progetto cliente documentato
- 01Richiesta
- 02Commessa
- 03Attività
- 04Avanzamento
- 05Eccezioni
- 06Report
Prima di costruire la vista condivisa
Ricostruiamo gli stati reali della commessa: apertura, attività, passaggi di reparto e conclusione. Ogni aggiornamento deve avere una fonte attendibile e una persona o un sistema responsabile.
Come potrebbe funzionare
Una web app può mostrare avanzamento e prossime attività. Eventuali collegamenti a macchinari, sistemi di fabbrica o gestionali richiedono una valutazione specifica: non sono inclusi automaticamente nel caso d’uso.
Dove resta il controllo umano
Disponibilità e attendibilità dei dati vanno verificate con i sistemi presenti in azienda.
Come verifichiamo il risultato
Prima di estendere il flusso, proviamo casi rappresentativi: informazioni complete, dati mancanti, duplicati ed errori. Verifichiamo l’esito finale e la possibilità per chi lavora di capire cosa è successo. Tempi, costi e requisiti si definiscono sul contesto reale.
Questo processo ti somiglia?
Raccontaci come funziona oggi. Possiamo valutare insieme quali passaggi organizzare o automatizzare.